DESCRIPTION DU POSTE


Dans le respect des valeurs TUI France en matière d’entreprise, assure la représentation de la marque Club Marmara auprès des clients, du/des réceptif(s) partenaire(s), des hôteliers, des différents prestataires de services locaux. Aide à la vente d’excursions et assure le suivi des opérations à destination sous la responsabilité et le contrôle du/de la délégué(e)/représentant(e).


PRINCIPALES RESPONSABILITES :
  • Contrôle et assure le suivi des opérations à destination :
    Participe à l’accueil et à l’information auprès des clients (arrivées/départs, réunion d’information, permanences).
  • Contribue au suivi des opérations (organisation transferts aéroport/hôtel, aérien, rooming-list, demande particulières, clients VIP, arrivées/départs…).
  • Aide à la préparation des documents (enveloppes de bienvenues, affichages informations clients, …).
  • Conseille et commercialise des prestations supplémentaires :
    Concoure à la promotion et aide à la vente des excursions.
  • Assiste les clients :
    Aide et apporte assistance aux clients.
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